中国电信免费提速服务如何申请?

中国电信免费提速服务如何申请?

目录

一、申请资格与条件

二、三种申请方式详解

三、设备要求与验证

四、活动有效期说明

五、提速效果验证方法

一、申请资格与条件

中国电信免费提速服务面向满足以下条件的用户开放:宽带入网时间需超过2年(含),所在区域已完成光纤改造,且当前速率低于200M的用户可申请升级至200M,原速率500M以下用户可升级至500M档位。ADSL用户需先升级光纤接入设备方可参与。

二、三种申请方式详解

官网在线申请:登录中国电信官网(ha.189.cn),在「宽带服务」或「我要提速」入口输入宽带账号,通过系统验证后点击「立即提速」完成操作。

小翼管家APP办理:安装最新版APP并连接家庭Wi-Fi,点击首页「宽带提速」活动横幅,绑定账号后选择「免费体验」服务,每次提速有效期7天。

短信快捷申请:编辑短信「KTTS」发送至10001,根据回复指引确认办理,系统将在10分钟内完成升级。

三、设备要求与验证

成功提速需满足以下硬件标准:光猫需支持千兆网络传输(建议使用电信官方设备),路由器需符合IEEE 802.11ac标准,网线须为超五类(Cat5e)或六类规格。用户可通过「小翼管家」APP的「网络检测」功能自动诊断设备兼容性。

四、活动有效期说明

标准提速:每次申请后维持7天,到期后可重复操作激活

千兆体验:2025年3月31日前申请可享服务至年底

整体活动截止日期:2025年12月31日

五、提速效果验证方法

完成提速后,建议使用Speedtest等专业测速工具,在设备有线直连光猫的状态下进行测试。若实际速率未达预期,需检查路由器设置或更换兼容的六类网线。部分地区用户可致电10000号要求远程网络诊断。

相关推荐